Come si sa la PEC sostituisce la raccomandata quindi per disdire un contratto con un gestore di telefonia o per la linea ADSL dovrebbe essere sufficiente inviare una PEC invece che buttare soldi e tempo per spedire una raccomandata A.R.
C’è qualcuno che sostiene che le PEC non vengono accettate ma questo è assolutamente contro la legge, quindi se dovessero opporvi un’obiezione simile non dovete fare altro che revocare il RID o smettere di pagare e vedrete che tutto si aggiusterà automaticamente; la PEC ha lo stesso valore di una raccomandata A.R. solo che è più comoda, per voi, e più scomoda, per loro.
Eccovi quindi dopo il salto l’elenco delle PEC dei vari gestori di telefonica a cui potete inviare le vostre disdette.
- Vodafone – vodafoneomnitel@pocert.vodafone.it
- TIM/Telecom – telecomitalia@pec.telecomitalia.it
- TRE – h3gspa@cert.studiopirola.com
- Wind/Infostrada – windtelecomunicazionispa@mailcert.it
- Fastweb – fastwebspa@legalmail.it
- Tiscali – amministrazione.tiscali@legalmail.it o tiscali@legalmail.it
- TeleTu – tele.tu@pocert.vodafone.it
Dom F
in realtà le pec di 3 sono:
servizioclienti133@pec.h3g.it
(Consumer)
servizioclienti139@pec.h3g.it
(Business)
Ivana
grazie per l’info!!
Davide
La PEC di teletu apparentemente funziona, ma poi un messaggio informa che la casella è piena e il messaggio non è stato consegnato. Si vede come ci tengono ai clienti.
Dario
Per loro non è più scomodo. Cercano semplicemente di complicare la vita a chi vuole comunicare ufficialmente con loro (in genere si tratta di disdette e/o “grane”). Proprio adesso ho contattato uno degli operatori sopra indicati per avere notizia circa la disdetta inviata a mezzo PEC il 31 luglio scorso e mi è stato detto che l’indirizzo da me utilizzato non era quello corretto (qui ne vengono indicati due, per l’appunto…) e che, comunque, loro vogliono la disdetta cartacea dai privati e accettano la PEC solo dalle aziende. Naturalmente entro fine settimana l’autorizzazione in banca e vediamo…
Daniela
Posso sapere com’è andata a finire? Sono nella stessa condizione con Teletu..
Grazie mille!
Gerd Steger
Buongiorno,
anche io ho questa problematica con teletù. Loro continuano a dire che bisogna fare la disdetta tramite raccomandata.
Ci sto già provando da mesi…
Luca
Ciao, vorrei disdire Tiscali (voce+adsl) vale ancora la PEC?
paolo
ciao hai disdetto alla fine? come è andata?
NILLA
ANCHE VODAFONE NON MI ACCETTA LA DISDETTA VIA RACCOMANDATA A.R. PERCHE’ NON C’E’ ALLEGATA LA COPIA DEL DOCUMENTO DI IDENTITA’.
HO PROVATO A MANDARE UNA PEC MA MI DA ERRORE DI AUTENTICAZIONE DEL SERVER. PER TELEFONO NON E’ POSSIBILE COSA DEVO FARE? INTANTO NON PAGO PIU’ ALCUNA FATTURA OVVIAMENTE!
Shift
Controlla di non avere qualche problema tu sulla PEC o controlla l’esattezza della PEC qui https://www.inipec.gov.it/cerca-pec
GC
Tiscali (tiscali@legalmail.it) sembra che abbia accettato correttamente l’ email da posta certificata.
Massimo
Le PEC di Tiscali sono entrambe corrette. Ho appena scritto e avuto le 2 ricevute di avvenuta consegna.