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Pyur Muster widerrufsformular

Rechtliche Informationen zum Bestellvorgang Wie nutzt aboalarm deine E-Mail-Adresse? In diesem Fall benötigen wir die Bestätigung des Pflegeheims. Schreiben Sie uns einfach über das Kontaktformular und wählen Sie als Kontaktgrund „Umzug” aus und hängen Sie den Scan als pdf-Datei der Bestätigung an. Alternativ können Sie das Kontaktformular nutzen oder uns per Post benachrichtigen. Ihre Rechnungs- und Lieferadresse können Sie in der PŸUR App unter dem Menüpunkt Meine Daten ändern. Wenn Sie umziehen und Ihre Produkte mitnehmen möchten, informieren Sie uns über Ihren Umzug in der App unter dem Menüpunkt Umzug melden. Sie wünschen eine Vertragsübernahme? Füllen Sie dazu einfach das Vertragsübernahme-Formular aus und senden Sie dieses an kundenservice@pyur.com. Wir kümmern uns um die Vertragsübernahme. In diesem Fall gelten die gleichen Bedingungen wie für den regulären Umzug. Wir benötigen auch in diesem Fall eine amtliche Meldebescheinigung. Hat Ihr Partner oder Ihre Partnerin bereits selbst einen Vertrag bei PŸUR, kündigen wir gerne den Vertrag mit der geringeren Leistung zum Umzugstag. Nennen Sie uns dazu bitte zusätzlich die Vertragsnummer Ihres Partners oder Ihrer Partnerin.

Benutzen Sie bitte unser Kontaktformular und wählen Sie als Kontaktgrund „Umzug“ zur Übermittlung der Informationen. Voraussetzungen, um die Kündigungsgarantie und damit unsere Hilfe und rechtlichen Beistand in Anspruch zu nehmen, findest du hier: Alle Informationen zur aboalarm Kündigungsgarantie. Wir empfehlen Ihnen immer nur mit Versandnachweis etwa per Einschreiben mit Rückschein oder Fax mit Sendeprotokoll zu kündigen. Kommt es zu einem späteren Zeitpunkt zu Problemen rund um Ihre Kündigung, könnne Sie so den frist- und formgerechten Versand problemlos nachweisen. Die Beweispflicht liegt nämlich bei Ihnen und nicht beim Anbieter! Wenn Sie Ihren PYUR Vertrag widerrufen möchten, können Sie das schriftlich oder mündlich machen. Schreiben Sie uns dazu einen Brief an Tele Columbus AG, Postfach 11 06 08, 10836 Berlin oder füllen Sie unser Kontaktformular aus und wählen dort den Kontaktgrund „Widerruf“ aus. Bitte denken Sie unbedingt daran, uns Ihre Vertragsnummer mitzuteilen. Sie finden diese auf Ihrer Rechnung. Ein Widerruf am Telefon ist selbstverständlich auch möglich. Bitte schicken Sie Ihre Hardware erst zurück, wenn Sie von uns dazu aufgefordert werden. Sobald wir Ihre Kündigung bearbeitet haben, werden Sie von uns darüber informiert, wie es weiter geht.

Bitte beachten Sie auch den Punkt „Wie und wohin schicke ich meine Hardware zurück?”. Sie können uns alle Informationen, die wir oben beschrieben haben, auch über das Kontaktformular zukommen lassen. Dann nehmen Sie uns doch einfach mit! Hier finden Sie die wichtigsten Informationen zum Thema Umzug. Nein. Wenn Sie auf ein anderes Produkt wechseln möchten, brauchen Sie nicht kündigen. Rufen Sie uns einfach über unsere Bestellhotline unter 030 25 777 888 (Mo. – Fr. 8-20 Uhr, Sa. 10-18 Uhr) an oder schreiben Sie uns über das Online Kontaktformular und sagen Sie uns, auf welches Produkt Sie gerne wechseln möchten. Um Ihren PŸUR Vertrag schriftlich zu kündigen, senden Sie Ihr Kündigungsschreiben bitte per Post unter Angabe Ihrer Vertragsnummer an Tele Columbus AG, Postfach 11 06 08, 10836 Berlin.

Weitere Informationen zum Thema Kündigung finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) oder in den weiteren FAQs. Wenn Sie umziehen und Ihre Produkte mitnehmen möchten, informieren Sie uns über Ihren Umzug in der PŸUR App unter dem Menüpunkt „Umzug melden“. Dort geben Sie Ihre neue Adresse ein. Unser System prüft dann, ob PŸUR an Ihrem neuen Wohnort verfügbar ist. Die Kündigung bei PŸUR muss in Textform erfolgen, also beispielsweise per E-Mail oder per Post. Um sicher zu gehen, dass die Kündigung auch bei PŸUR ankommt, ist ein Einschreiben empfehlenswert.

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